CGV

Einführung

Willkommen auf espagne-vacance.fr. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (CGV) regeln die Nutzung unserer Website und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Diese Bedingungen sind für alle Nutzer verbindlich und sollen eine transparente und faire Nutzung unserer Plattform gewährleisten. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen.

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Nutzer und espagne-vacance.fr kommt zustande, sobald der Nutzer eine Buchung über unsere Website vornimmt. Die Buchung wird durch eine Bestätigungs-E-Mail von uns bestätigt. Diese E-Mail enthält alle relevanten Informationen zur Buchung und dient als Nachweis des Vertragsabschlusses.

Buchungsprozess

Der Buchungsprozess auf espagne-vacance.fr ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet. Nutzer müssen die folgenden Schritte durchlaufen:

• Auswahl des gewünschten Reiseziels und der Unterkunft
• Angabe der Reisedaten und der Anzahl der Reisenden
• Überprüfung der Verfügbarkeit und des Preises
• Ausfüllen des Buchungsformulars mit persönlichen Daten
• Bestätigung der Buchung und Zahlung

Nach Abschluss dieser Schritte erhalten die Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zur Buchung.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für die gebuchten Dienstleistungen erfolgt in der Regel im Voraus. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und Online-Zahlungssysteme. Die genauen Zahlungsbedingungen werden während des Buchungsprozesses angezeigt und müssen vom Nutzer akzeptiert werden.

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Daher bieten wir flexible Stornierungsbedingungen an. Die genauen Bedingungen hängen von der gebuchten Unterkunft und dem Zeitpunkt der Stornierung ab.

Stornierungsfristen

Die Stornierungsfristen variieren je nach Unterkunft und Saison. Im Allgemeinen gelten folgende Fristen:

• Bis zu 30 Tage vor Anreise: Kostenlose Stornierung
• 29 bis 15 Tage vor Anreise: 50% des Buchungsbetrags
• 14 Tage oder weniger vor Anreise: 100% des Buchungsbetrags

Diese Fristen können je nach Unterkunft abweichen. Die genauen Stornierungsbedingungen werden während des Buchungsprozesses angezeigt.

Rückerstattungen

Im Falle einer Stornierung wird der entsprechende Betrag gemäß den Stornierungsbedingungen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Es kann einige Tage dauern, bis der Betrag auf dem Konto des Nutzers gutgeschrieben wird.

Haftung

espagne-vacance.fr haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder die gebuchten Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, können jedoch keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernehmen.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Verluste oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden
• Verluste oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden
• Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der gebuchten Dienstleistungen beschränkt.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und behandeln Ihre Daten vertraulich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Erhebung und Nutzung von Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Zahlungsinformationen
• Buchungsdetails

Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Buchung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung der gebuchten Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Daten nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden.

Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von espagne-vacance.fr.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten die Bedingungen regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Spanien.