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CGV

소개

espagne-vacance.fr에 오신 것을 환영합니다. 본 페이지는 당사의 이용 약관(CGV)에 대한 정보를 제공하기 위해 마련되었습니다. 이 문서는 당사 웹사이트를 이용하는 모든 사용자에게 적용되며, 사용자는 본 약관을 준수해야 합니다. 당사의 서비스 이용에 대한 자세한 내용을 아래에서 확인하시기 바랍니다.

서비스 제공

espagne-vacance.fr은 스페인에서의 휴가를 계획하는 고객에게 다양한 서비스를 제공합니다. 당사의 주요 서비스는 다음과 같습니다:

이 모든 서비스는 고객의 편의를 위해 온라인으로 제공되며, 사용자는 당사 웹사이트를 통해 쉽게 예약하고 정보를 얻을 수 있습니다.

예약 및 결제

예약 절차

당사 웹사이트를 통해 예약을 진행하려면 다음 단계를 따라야 합니다:

예약이 완료되면, 고객은 예약 확인 이메일을 통해 예약 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 예약 확인 이메일은 예약 번호, 예약한 서비스의 세부 사항, 결제 정보 등을 포함합니다.

결제 방법

espagne-vacance.fr은 다양한 결제 방법을 제공합니다. 고객은 다음과 같은 방법으로 결제할 수 있습니다:

모든 결제는 안전한 결제 시스템을 통해 처리되며, 고객의 결제 정보는 암호화되어 보호됩니다.

취소 및 환불 정책

취소 절차

고객이 예약을 취소하고자 할 경우, 당사 웹사이트를 통해 취소 요청을 제출해야 합니다. 취소 요청은 예약 확인 이메일에 포함된 링크를 통해 제출할 수 있습니다. 취소 요청이 접수되면, 당사는 고객에게 취소 확인 이메일을 발송합니다.

환불 정책

환불 정책은 예약한 서비스의 종류에 따라 다릅니다. 일반적으로 다음과 같은 환불 정책이 적용됩니다:

환불 요청이 승인되면, 환불 금액은 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 환불 처리 시간은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.

개인정보 보호

개인정보 수집

espagne-vacance.fr은 고객의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 당사는 고객의 개인정보를 수집할 때 다음과 같은 정보를 수집합니다:

이 정보는 고객의 예약 처리, 결제 처리, 고객 서비스 제공을 위해 사용됩니다.

개인정보 보호 조치

당사는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 다양한 보안 조치를 취하고 있습니다. 이러한 조치에는 다음이 포함됩니다:

고객의 개인정보는 당사의 개인정보 보호 정책에 따라 안전하게 관리됩니다.

책임 제한

espagne-vacance.fr은 고객이 당사 웹사이트를 이용함으로써 발생할 수 있는 모든 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 다음과 같은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다:

고객은 당사 웹사이트를 이용함으로써 발생할 수 있는 모든 위험을 감수해야 합니다.

분쟁 해결

본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 프랑스 법률에 따라 해결됩니다. 고객과 espagne-vacance.fr은 분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 해결하기 위해 노력해야 합니다. 협의가 실패할 경우, 분쟁은 프랑스 법원에서 해결됩니다.

약관 변경

espagne-vacance.fr은 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 약관이 변경될 경우, 당사는 변경된 약관을 당사 웹사이트에 게시하며, 변경된 약관은 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 고객은 정기적으로 본 약관을 확인하여 변경 사항을 숙지해야 합니다.

문의

본 약관에 대한 문의 사항이 있을 경우, 당사 웹사이트의 고객 서비스 페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 고객의 문의에 신속하게 응답할 것입니다.