CGV

Введение

Добро пожаловать на страницу "Условия продажи" (CGV) нашего сайта espagne-vacance.fr. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о правилах и условиях, которые регулируют использование нашего сайта и предоставляемых нами услуг. Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с этими условиями перед использованием нашего сайта или бронированием услуг.

Общие положения

Настоящие условия продажи регулируют отношения между espagne-vacance.fr и пользователями нашего сайта. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с какими-либо из условий, пожалуйста, прекратите использование нашего сайта.

Определения

Для целей настоящих условий продажи:

• Сайт - означает веб-сайт espagne-vacance.fr.
• Пользователь - означает любое физическое или юридическое лицо, использующее наш сайт.
• Услуги - означает все услуги, предлагаемые на нашем сайте, включая бронирование жилья, экскурсии и другие туристические услуги.

Услуги и бронирование

На нашем сайте вы можете найти широкий спектр туристических услуг, включая аренду жилья, экскурсии и другие мероприятия. Мы стремимся предоставить вам максимально точную и актуальную информацию о наших услугах.

Процесс бронирования

Процесс бронирования на нашем сайте прост и интуитивно понятен. Вам необходимо выбрать интересующую вас услугу, указать даты и количество участников, а затем следовать инструкциям на экране для завершения бронирования.

Подтверждение бронирования

После завершения бронирования вы получите подтверждение на указанный вами адрес электронной почты. Это подтверждение будет содержать все детали вашего бронирования, включая даты, стоимость и условия отмены.

Оплата

Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты и электронные платежи. Все платежи обрабатываются через защищенные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.

Отмена и возврат средств

Мы понимаем, что планы могут измениться, и поэтому предлагаем гибкие условия отмены и возврата средств. Условия отмены зависят от конкретной услуги и указаны в подтверждении бронирования.

Политика отмены

Для большинства услуг действуют следующие условия отмены:

• Отмена за 30 дней до даты начала услуги - полный возврат средств.
• Отмена за 15-29 дней до даты начала услуги - возврат 50% от стоимости.
• Отмена менее чем за 15 дней до даты начала услуги - возврат средств не производится.

Процесс возврата средств

Если вы имеете право на возврат средств, он будет произведен на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата. Процесс возврата может занять до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка или платежной системы.

Ответственность

Мы стремимся предоставить вам качественные услуги, однако не можем гарантировать, что все услуги будут соответствовать вашим ожиданиям. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования нашего сайта или услуг.

Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за:

• Ошибки или неточности в информации, представленной на нашем сайте.
• Любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования нашего сайта или услуг.
• Любые задержки или сбои в предоставлении услуг, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.

Исключение ответственности

Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования нашего сайта или услуг, даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.

Конфиденциальность и защита данных

Мы уважаем вашу конфиденциальность и принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

Сбор данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг. Это может включать ваше имя, контактную информацию, платежные данные и другие данные, необходимые для обработки вашего бронирования.

Использование данных

Мы используем ваши данные исключительно для предоставления наших услуг и улучшения качества обслуживания. Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Защита данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Все платежные данные обрабатываются через защищенные платежные системы.

Изменения условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия продажи в любое время. Все изменения будут опубликованы на этой странице, и мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу на предмет обновлений.

Уведомление об изменениях

В случае внесения значительных изменений в условия продажи, мы уведомим вас об этом по электронной почте или другим доступным способом.

Согласие с изменениями

Продолжая использовать наш сайт после внесения изменений в условия продажи, вы соглашаетесь с новыми условиями. Если вы не согласны с изменениями, пожалуйста, прекратите использование нашего сайта.

Заключение

Мы благодарим вас за то, что выбрали espagne-vacance.fr для вашего отдыха в Испании. Мы стремимся предоставить вам лучший сервис и надеемся, что ваше пребывание будет незабываемым. Если у вас есть вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте.